1. 안녕하십니까, 귀하께서 광산구통합도서관 홈페이지 '도서관에 바란다'를 통하여 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하의 민원 내용은 '자료실 와이파이 이용'에 관한 것으로 이해됩니다.

3. 2016년 이야기꽃도서관 개관 시, 도서관 이용자의 편의를 위해 일반 와이파이를 제공하였으나, 통신 보안 관련하여 『국가정보원법 및 보안업무규정』 등 각종 보안규정 준수 의무로 일반 와이파이 제공이 제한되어, 보안이 확보된 공공 와이파이를 구축‧제공하고 있음을 안내드립니다.

4. 따라서 자료실 내에서는 공공 와이파이 이용을 부탁드립니다. 공공 와이파이 연결에 장애가 있는 경우, 말씀해 주시면 고객센터에 접수하도록 하겠습니다.

5. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 이야기꽃도서관(☎062-960-6811)로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 감사합니다.