도서관에바란다
등록일 : 2024.10.14
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2층종합자료실 안내데스크 소음개선요청
2층 종합자료실을 주로 이용중인 구민입니다
오래전부터 개선이 시급하다고 생각중인
건인데요 안내데스크 특성상 도서대출및회원증발급여부등 많은 내원객과 대화가 필연적으로 발생
되는데 상호 대화등이 도서관이라는 장소를 인식
최대한 조용함과 짧은대화를 전제로 해야하는데
아랑곳없이 톤높은 목소리로 긴시간 대화등이
수시로 발생되 학습하거나 독서중인 이용객에게
집중도를 현저히 떨어뜨리고 학습및독서분위기를
순간순간 방해하는 일들이 발생되곤 합니다
안내데스크와 내원객상담공간을 아크릴 방음칸
을 설치하거나 기타 방안을 강구하시어
학습자및독서하신분들이 방해받지않고 조용한 가운데 일일 학습과 사색에 몰입할 수 있는 공간이
되었으면 합니다...
RE: 2층종합자료실 안내데스크 소음개선요청 등록일 : 20241017144717
안녕하십니까? 장덕도서관을 이용해 주셔서 감사드립니다.
먼저 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀드립니다.
이용자님의 개선요청 사항을 직원들과 함께 공유하였고 앞으로 모든 일처리 과정에서 자료실내 정숙한 분위기를 해치지 않도록
세심한 주의를 기울려 처리하도록 교육하였습니다.
불편을 드린 점 양해해 주시기 바라며, 앞으로 자료실 관리를 철저히 하도록 노력하겠습니다.
답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우, 장덕도서관(☏062-960-3998)으로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.
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