1. 안녕하십니까? 귀하께서 열린마당을 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하께서 제출하신 민원의 내용은 “상호대차 진행 상황 문자 통지 및 상호대차 기간의 통일‘에 관한 것으로 이해됩니다.

3. 귀하의 민원에 대한 검토 결과는 다음과 같습니다.

  우리 구는 상호대차 서비스를 택배회사를 통해 도서를 배송하고 있습니다. 이에 택배사의 사정에 따라 배송기간이 상이할 수 있으며, 진행 상황을 문자 서비스로 안내드리기에 어려운 점이 있어 너그러이 양해를 부탁드립니다.

4. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 광산구청 교육도서관과 백영학 주무관(☏062-960-3949)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.