안녕하십니까? 운남어린이도서관을 이용해 주셔서 감사드립니다.

상호대차 도서 수령이 지연되어 불편함을 겪으신 부분에 대해 사과 말씀드립니다. 

도서 택배 가방의 수거는 19일에 완료되었으나 공휴일과 연말이 겹쳐 배송이 지연된 것으로 확인됩니다. 해당 도서는 지난 주말(27~28일) 장덕도서관에 입수되어 대출 가능한 상태입니다. 

추후에 같은 문제가 발생할 시 이용자분들께 미리 통화 및 문자로 안내를 드리고 택배사와 지속적인 연락을 통해 해당 도서의 소재 파악을 확실히 하여 불편함이 없도록 노력하겠습니다. 다시 한번 불편함을 겪게 해드려 죄송합니다. 

답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 운남어린이도서관(☎062-960-3896,8302)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다.  감사합니다.