도서관에바란다

등록일 : 2014.08.06 목록

장덕도서관에 건의합니다.

임** 조회수 : 8580
좋은 환경속에서 부단히 힘써 주시는 직원분들 덕분에 감사히 이용하고 있습니다.
다만 3층 열람실 내에 몇가지 불쾌한 환경을 조성하는 상황이 있어서 건의드립니다.

1. 열람실 내 마우스 사용으로 인한 소음 문제.
열람실을 이용하다 보면 노트북을 이용할 일이 많이 있습니다. 저 역시 노트북을 가끔 이용하지만 열람실 내에서 딸깍딸깍 소리가 나는 마우스를 이용 할 필요가 있나 하는 의문이 듭니다. 도서관에서 노트북을 이용할 일이라면 터치패드로 충분히 가능하지않을까요? 게다가 열람실은 갇혀진 공간이기에 마우스 소리가 생각보다 크게 울리더군요. 열람실 내에서 어떤 행위를 하던 상대에게 불쾌감이 가지 않는다면 상관이 없지만 웹서핑, 인터넷카페 등등 이용하며 마우스를 수도없이 클릭하시는 몇몇분들이 계시더군요. 너무 심할때는 어떤 아저씨께서 가셔서 주의도 주시지만 그때 뿐입니다. 마우스이용자의 대부분은 성인이더군요. 그래서 차라리 열람실 내 마우스 사용금지나 주의를 바라는 문구를 써붙여 주셨으면 합니다. 문앞에 있는 작은 문구는 안보고 그냥 지나치기 쉽더군요. 웬만하면 사용하지 않는게 좋을 것 같습니다만..마우스 이용은 열람실 앞 노트북전용 책상도 있으니 거기서 사용하면 어떨까요? 혹시 문제가 된다면 이용자의 설문을 듣는 것도 좋은 방법일것 같습니다.

2. 핸드폰 진동
이 역시 몇몇분들께서 핸드폰을 진동으로 한 채로 책상위에 두고 사용하는 바람에 마치 옆 공사장에서 나는 소리처럼 소리가 울리더군요. 첨단도서관의 경우는 입구에 핸드폰 무음에 관한 문구가 써져 있던데요. 최근 대학 도서관에서도 핸드폰 진동에 관한 이야기가 많이 나오는데 대처 해 주셨으면 감사하겠습니다.

도서관 이용자가 많다 보니 여러가지 상황이 발생하지만 직원분들께서 잘 조정해주셨으면 합니다.

장덕도서관에 건의합니다. 등록일 : 20140808152906

도서관
장덕도서관을 이용하시고 광산구 통합홈페이지를 방문해 주셔서 감사드립니다. 먼저, 학습실을 이용하면서 불편을 느끼게 한 점 사과말씀 드리고, 의견 주신 부분에 대한 답변 드리겠습니다. 우선 학습실의 마우스 사용은 개선안 주신 대로 터치 패드를 사용하도록 안내하고 안내문구도 부착하도록 하겠습니다. 핸드폰 진동 소리도 집중해야 하는 학습실 이용자에게는 대단히 큰 소음으로 느껴 질 거라 생각됩니다만, 주차장 주차 문제로 관리상 매일매일 애로사항을 겪고 있고 또 다른 이용자들이 차주에게 연락을 해야 하는 상황이 수시 발생하고 있어서 전면 무음으로 전환하는 부분은 무리가 따를 것 같습니다. 혹시라도 지속적인 문자 진동, 전화 진동 등으로 다른 사람의 학습을 방해하는 이용자가 있으신 경우는 도서관 직원에게 말씀해주시면 즉시 계도조치 하겠습니다. 개인 한분 한분의 모든 의견을 상황에 맞게 해결해 드리는 것이 맞겠으나, 이렇듯 다양한 계층의 많은 사람들이 공동으로 이용하고 있는 공간이다 보니 때론 그러하지 못할 때도 있습니다. 양해해 주시기 바랍니다. 주의·계도를 통해 조용하고 정숙한 학습 분위기를 조성하고, 이용자분들의 불편사항 개선 의견과 도서관 운영환경을 최대한 조화롭게 운영하고자 노력하겠습니다. 감사합니다.
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