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도서관에바란다

등록일 : 2014.07.10 목록

2층 디지털자료실 노트북자리 인터넷 연결문제

정** 조회수 : 8893
유선인터넷으로 인터넷연결을 하고 있는데
웹페이지 접속시에 크롬은 별 문제가 없는데, 익스플로러로 접속하면
첨부파일과 같이 항상 이 창이 떠서 인터넷이용이 원활하지 않습니다.

IP 서브넷마스크, DNS서버 설정은 자리에 써진 IP대로 정상적으로 입력했습니다.

인터넷강의를 들어야 하는데 엑티브X를 이용하므로 익스플로러 사용이 꼭 필요합니다.
인터넷 연결문제 오류 해결좀 꼭 부탁드리겠습니다.

그리고 디지털자료실 쪽에 KT 핸드폰 4G 전파수신감도가 매우 불량한데, 중계기 설치여부도
가능한지 궁금합니다.

2층 디지털자료실 노트북자리 인터넷 연결문제 등록일 : 20140714181930

도서관
우리 장덕도서관을 이용해 주셔서 감사드립니다. 우선 이용중 불편을 느끼신 점에 대해 사과말씀 드리며 의견 주신 부분에 대한 답변드리겠습니다. 첨부하신 팝업창의 메시지는 인터넷 회선의 문제로 현재 가입된 통신사와 연락, 정상처리 되도록 조치하였음을 알려드립니다. 인터넷 팝업창의 메시지는 익스플로어인 웹 브라우저의 문제가 아니라는 통보를 받았으니 이용에 불편함이 없으시길 바랍니다. KT 전파수신 관련 중계기 설치 여부는 해당사와 협의중에 있으니 참고하시기 바랍니다. 아울러, 디지털자료실 개인 노트북 사용시 접속장애는 장비 사향에 따라 개별조치를 하거나 현 상태를 진단해야 장애가 보다 빨리 조치되는 경우도 있으니 장애 해결이 바로 되지 않는 경우는 도서관 홈페이지에 올리는 글보다 오류상태를 그대로 유지하고 저희 직원들에게 장애 조치를 요청하시면(성명, 연락처 등) 디지털자료실의 유지보수 서비스를 받을 수 있으니 참고해 주시기 바랍니다.
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